企業(yè)百度百家號藍v認證,到底是“私域流量,還是死于流量?”在私域流量發(fā)展如火如荼的同時,人們也開始發(fā)出這樣的詰問。
作為近年來廣告營銷行業(yè)的熱詞,私域流量這一概念受到追捧的背后反映出了全新的行業(yè)發(fā)展趨勢,那就是隨著對公域流量的爭奪日益激烈,廣告主已經不滿足于單純地截取流量并形成轉化;同時,他們也希望將流量背后的目標用戶沉淀在自己的私有流量池中,以此實現(xiàn)對用戶關系的長期運營維護。
百度百家號
然而,夢想并不一定能夠完全復制到現(xiàn)實世界中。隨著越來越多的主體參與挖掘私域流量紅利,模式當中潛藏的一些問題也越發(fā)凸顯出來,譬如從哪里持續(xù)獲取私域流量?如何完成對私域流量池的高效運營?以及,如何建立直達轉化的營銷全鏈?
以上種種問題都反映了廣告主眼下面對私域流量紅利的困惑,但同時也昭示了私域流量未來發(fā)展的走向,即廣告主將更迫切地尋找那些能夠高效捕捉用戶需求、提供完整運維工具、協(xié)助搭建營銷全鏈的平臺展開合作,并將它們當作應對私域流量的“利器”。
從流量入口到需求入口
在這樣的發(fā)展趨勢下,百度就成為了那個不能被忽視的私域流量富礦。
從私域流量的建構邏輯來看,大部分的私域流量池必然來自于公域流量,無論公域流量是通過付費獲取還是來自自然流量的引導。對于企業(yè)而言,完全從零開始構筑私域流量顯然成本高昂且效率不彰,因而選擇一個正確的平臺將成為事半功倍的關鍵。
相較于其他同等規(guī)模的互聯(lián)網(wǎng)平臺,百度容易成為被廣告主忽視的富礦。一方面,作為連接“人與信息”的搜索平臺,百度長久以來更多扮演的是分發(fā)樞紐、而非目的地的角色,“搜完即走”成為此前人們形容搜索用戶習慣的恰當用語;另一方面,百度平臺本身確實早前欠缺幫助企業(yè)沉淀用戶關系的功能,這在一定程度上也阻礙了它成為私域流量運營的重鎮(zhèn)。
但情況正在悄然變化,越來越多的廣告主開始關注到百度在私域流量方面坐擁的價值。而驅動廣告主認知變化的是,百度正從流量入口升級為需求入口的事實。
根據(jù)第三方研究機構QuestMobile發(fā)布的相關數(shù)據(jù)顯示,在今年疫情期間,百度已經成為用戶獲取疫情與健康信息的主要信息入口,這一現(xiàn)象證實了百度依然是用戶在產生明確需求后尋求信息對接的首要平臺。
從本質上來看,用戶的每次搜索行為實質上都是在明確表達自身的需求,這成為搜索有別于其他互聯(lián)網(wǎng)平臺形態(tài)的最大差異。這個僅在搜索平臺上會出現(xiàn)的行為,讓百度不僅聚集了大規(guī)模的流量,更能在明確需求的前提下自然識別流量的理想取向。
從流量入口到需求入口的嬗變,帶來的是TA(目標用戶)濃度的本質改變。這意味著廣告主在這一平臺上沉淀私域流量的過程將更為高效,而這顯然有助于私域流量池的快速成形,協(xié)助企業(yè)盡快度過原本應該較為漫長的冷啟動期。
企業(yè)百家號藍v認識,理想的私域流量場景
百家號是在2016年9月底正式推出的,原本搭乘的東風是彼時轟轟烈烈的內容創(chuàng)業(yè)熱潮。在當時,這里匯聚了大批優(yōu)質內容創(chuàng)作者入駐并且源源不斷地為百度生態(tài)提供高質量的多元內容。但眼下,百家號在百度生態(tài)中的角色已不僅限于此,它開始承擔起了更高的期待,譬如成為企業(yè)進行私域流量運維的理想場景。
最初,百度用戶可以在百家號中關注自己感興趣的內容創(chuàng)作者,這為用戶提供了在百度站內完成信息瀏覽的可能性。當然,這一底層邏輯眼下也被自然承襲到企業(yè)層面,用戶既然可以關注內容創(chuàng)作者,當然也能夠被抱有好感的企業(yè)吸引,并通過企業(yè)百家號成為它們的粉絲。
沿循著這一邏輯,百度也在不斷完善企業(yè)百家號藍v認證自身的功能,例如“一端多發(fā)”的優(yōu)勢就直擊不少企業(yè)和商家的痛點。在運營私域流量時,人們面對的困境之一便是如何跨越不同產品間的“鴻溝”——不同產品背后往往有著不同的后臺系統(tǒng),在這樣的背景下,想要運營更多的流量就需要在不同系統(tǒng)間來回切換,繁瑣的程序無異于“重復造車輪”。
但百家號打通了百度App、好看視頻、全民小視頻、百度貼吧等不同百度系產品的后臺系統(tǒng),企業(yè)只需要在一端發(fā)布,便能實現(xiàn)多端的同步分發(fā)沉淀。
除此之外,系統(tǒng)還兼具對多元化內容形態(tài)的集成能力,從普通動態(tài)、圖文文章、視頻到直播在內的各種內容皆可以實現(xiàn)一站式發(fā)布。從內容生產環(huán)節(jié)對多形式的集成,到內容發(fā)布環(huán)節(jié)對多渠道的整合,現(xiàn)在的百家號能夠極大地緩解企業(yè)在私域流量上的運維壓力,實現(xiàn)用小成本撬動大收益的目標。